株式会社黒木碁石店
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よくある質問・お客様の声タイトル

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碁盤(将棋盤)の修理

「古い碁盤(将棋盤)を削り直したいのですが」

「碁盤(将棋盤)がひび割れしているのですが」

「碁盤(将棋盤)の脚の修理したい」

「目盛り直しをしたい」



など、碁盤(将棋盤)の修理に関するお問い合わせを多数

いただいております。



全面削り直しの場合などは、修理後に碁石がぶつかり合

わないようにしなくてはなりませんので正確な寸法を測っ

ていただく必要がございます。



まずは、ご相談いただきまして、一番最善の方法をご提案

させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。



当店の碁盤作り30年の碁盤(将棋盤)職人が、丹精込めて

製作・修理いたします。



碁盤、将棋盤の修理

http://www.kurokigoishi.co.jp/online_shop/syuuri/index.html



海外の場合の送料と納品までの期間は?

ご返答

黒木碁石店は世界各国に碁盤や碁石を販売しておりますが、重量や輸送方法により各国異なります。実際に購入しようとする商品を仮決定していただきましたら一旦送料と納品までの時間を算出いたします。(梱包後のサイズ、重量、地域にて送料と納期を計算)その後、商品代金と送料、およその納品予定日を電子メールにてお知らせいたします。

碁石には、何個の予備が入っていますか?

ご返答

碁石には、各2個予備の碁石を入れています。
蛤白石180粒・那智黒石181粒/スペア碁石(白・黒2粒ずつ)

碁石を使用する前に、何に気をつけたらいいですか?

ご返答

使用前にきれいに手を洗うこと。
皮脂がついたまま利用して長期間使用しないと黄色くなる場合がございます。

何度がプレーしているうちに、碁盤の上に小さなへこみがあるのを見つけました。こういうことはよくありますか?

ご返答

碁盤の木は、碁石よりもやわらかいので多少のへこみはできます。

納品書は発行してもらえますか?

ご返答

発行いたします。
ご注文時にご希望いただければ、商品に添付して発送いたします。

碁石は蛤碁石(白石)だけで黒石はついていないのですか?

ご返答

すべての蛤碁石には那智黒石がセットされています。
黒石は最高品質の那智黒石(三重県熊野産)で造られています。
ちなみに那智黒石は金の純度を見分ける、試金石にも使用されています。

届いた品物が破損していた場合(配送中に破損した場合の対処法)

ご返答

まず弊社にすぐご連絡ください。(フリーダイヤル:0120-52-4115)
破損箇所や破損品の写真を電子メールに添付して送ってください。こちらからすぐに対処法をご連絡いたします。
輸送中に生じた破損の場合、運送会社へ損害を請求することができます。その場合、梱包(パッケージ)や破損品を廃棄せずにそのまま保管しておいてください。申請する場合に必要となります。

碁石の感触を確かめたい。

<質問>
碁石を購入したいのですが、石の大きさを何号にすべきか決めかねております。
HPの正味厚みを参考にさせて頂いておりますが実際に石を持ってみた感触がなかなかイメージできません。
そこで、お聞きしたいのですが、実際に石を触らせて頂くことは可能でしょうか?


<ご回答>
碁石を購入される場合、実際に触って感触を確かめて購入したい、と思われるのが普通でしょう。
ご希望の厚みがありましたらメール(customer@kurokigoishi.co.jp)かお電話フリーダイヤル(0120-52-4115)にてお申し付けください。数種類をお送りいたします。

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